近年来，政务叫号显示屏在政务单位运用越来越广泛。全国将积极推进行政服务标准化建设，充分发挥标准化工作优势提高政府行政效能，利用科学手段创新政府管理机制，有效提升社会管理、公共服务水平。政务叫号显示屏通过自身集中高效的政务中心服务平台，可营造良好的服务环境，努力为服务对象提供快捷、高效、公开、公平、公正的办事环境，提高办事效率和满意度。
政务叫号显示屏有以下功能作用：
（1）集中审批受理
将政务中心具有审批职能的办事机构集中在一个办事区域，集中开设数百个办事窗口，办事人员只需要在一个地点就可以办理所有业务。
（2）简化办事流程
设计多个审批环节的业务，传统的办事流程周期长，费时费力，通过业务的整合，集中受理，并联审批，限时办结，流程化办理所有程序。
（3）政务信息公开
政务叫号显示屏可让政务信息更加透明，每个办事窗口公示办理事项，明确办结时间，收费标准等，并设立办事评价及意见反馈体系，对政务工作开展有效监督。
（4）政府职能宣传
各办事机构职能宣传，让办事人员详细了解相关职能部门的工作范围，工作规范，树立各政务部门良好形象，拉近百姓关系。
（5）公共资源优化
政务叫号显示屏可充分利用政务中心的资源集中优势，除办理相关职能内的业务外，还可以进行各种公共资源交易，人才交流等工作，促进公共资源优化利用。
